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日本全国対応

新たな収益アップを実現!

学生の方々向けに大学4年間のPCサポートサービスの提供を行い
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安心のテクニカルサポートサービス4年間パック!
電話・リモート・出張・ウイルス駆除等、
充実のサポートメニューにてお使いのパソコンを徹底サポートいたします!

パソコン購入後のトラブル、
都度サポート依頼するその費用は高額に・・・

大学生向けPCテクニカルサポートパック
4年間に入っていれば安心です!

4年間24,000円(月々に換算するとわずか500円!)で
様々なサポートを受けることができます!

電話&リモート
サポート

指定窓口
お預かり&お渡しサポート

ウイルス対策
期間限定保守

自宅にいながらサポートが受けられる

電話&リモートサポート

パソコンの画面を実際に見ながら
問題解決のお手伝いをいたします

コールセンターの専門スタッフが、お電話とともにお客様のパソコンの画面をインターネット経由で確認させていただきながら、技術サポートを行うサービスです。お客様のパソコン画面や操作を共有することで、お客様の『困った!』を解決します。

お客様

サポートセンター

お客様

例えば、このようなお困りごとを
解決できます

学校のプリンターや
ネットワークに繋がらない

ソフトウェアの操作方法が
わからない

文書や動画などの
データが開かない

PCや周辺機器の設定が
うまくいかない

このようなお困りごとを解決できるサポートを、契約期間中なら何度でも受けられます。

ハードウェアやシステムの故障にも対応

指定窓口 お預かり&お渡しサポート

各種設定やアップグレード、ソフトウェアアップデート、トラブル解決など、
パソコンに関するテクニカル作業を契約期間中は何度でもご利用いただけます。

パソコンを
指定窓口にお届け

アプライドサポートセンターにて
パソコンのトラブル解決

パソコンを
指定窓口にてご返却

例えば、このような技術サポートに対応します

メモリやHDDの増設
通常料金: 3,000円〜

Windows
アップデート
通常料金: 6,000円

PCのリカバリー作業
通常料金: 8,000円

ソフトウェア
インストール
通常料金: 3,000円〜

このような有償技術サポートメニューを、契約期間中なら何度でもご利用いただけます。

チェックから駆除、アップデートまで

ウイルス対策期間限定保守

いつ感染するかわからないウイルスや、悪質なソフトウェアの駆除や削除をはじめ、感染時の修復、定期的なシステムの正常性チェックやアップデートを行います。契約期間中何度でもご利用いただけます。

下記に対応しています

定期的な
ウイルスチェック

ウイルスの
駆除

詐欺広告の
削除

ランサムウェアの
削除

システムの
修復

システムの
アップデート

今なら
さらに!

パソコンオンライン学習が使い放題

通常料金 20,000円/年 のオンライン学習サービスが、契約期間中いつでも何度でもご利用いただけます

PCの基本操作

SNSサービスの使い方

ソフトウェアの使い方

など、146講座以上をご用意しています!

動画で学べる!

「講座テキスト」を元にした、音声を加えた動画教材です。1講座3〜10分程度の内容で、「講座テキスト」のダイジェスト版になっています。

講座テキストで学べる!

オンライン学習のメイン教材です。1講座10〜20ページ程度の内容で、順を追ってパソコンの操作方法や設定について説明しています。

24時間
365日
使い放題

AI自動回答システム

24時間365日利用可能。 PCやスマホのお困り事に自動で回答いたします。

「自動回答システム」は、パソコンに関するお悩みやご質問を自動で回答するサービスです。自然言語を理解するAIが、テキストや音声で入力したお客様の質問を柔軟に理解し、スムーズに回答まで導いてくれます。

自動対応のため24時間365日のご利用が可能。PCから、スマホから、いつでもどこでも、トラブルや疑問を解決することができます。

AI自動回答システムでお客様の問題が解決しない場合は、コールセンターの専門スタッフがお電話またはメールにて解決に導きます。

専用フォームでご予約頂くと、弊社営業時間内であれば、お客様のご都合のよい時間帯(申込時間の1時間以降)に弊社からお電話またはメールさせて頂きます。(営業時間を超える場合は、翌日のご予約になります。)

プレミアムU サポートサービス 提供価格

学生様は 48ヶ月 24,000円 で
サポートをご利用いただけます

パートナー様向け 特別ご提供価格 を
ご準備しています

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■福岡営業部

福岡市博多区豊2-3-19

TEL:092-481-7802

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■北九州営業部

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■東京営業部

東京都千代田区神田小川町1-11-4F

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■筑波営業所

茨城県つくば市稲荷前34-13

TEL:029-860-7808

FAX:029-860-7809

キャンパスPC+プレミアムUのご提案

各メーカーPCのお取り扱いもできますのでセットでのご提案も可能です

御社が調達されたPCへプレミアムUをセットすることも、もちろん可能です

キャンパスPC+プレミアムU 
セットイメージ

LG gram 13Z980-GA56G/B Z U キャンパス安心パック

13.3インチ/重さ965g ノートPC

キャンパス安心パック

4年保証

4年間動産保証

卒業までの4年間、安心して使える保証と、通常では保証されない落下や水漏れなどによる故障も保証します。

プレミアムU サポートサービス

LG gram 14Z980-GA55G/B Z U キャンパス安心パック

14インチ/重さ995g ノートPC

キャンパス安心パック

4年保証

4年間動産保証

卒業までの4年間、安心して使える保証と、通常では保証されない落下や水漏れなどによる故障も保証します。

プレミアムU サポートサービス

キャンパスPC+プレミアムUのご提案
(デスクPC)

弊社ではオリジナルデスクPCをご提供しています。
御社OEM製品としてのご提供も可能です。
少量の製造から多種に及ぶPC部品の提供まで、フレキシブルなサービスを提供致します。

キッティングサービスでもお客様の作業を最小限に削減します。
エンドユーザー様がご要望のソフトウェアや設定を予め施して、短納期で出荷します。

光るケースに特徴
学業もプライベートも充実

CAD、動画編集などに最適

豊富なカスタマイズに対応
手のひらサイズモデルもラインアップ

ご要望に応じて、仕様のカスタマイズも可能です

プレミアムU お問い合わせはこちらから

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アプライド株式会社は「個人情報の保護に関する法律」及びその他の規範に基づき、個人情報の保護と適切な利用に関する個人情報保護方針を策定し、公表します。

【情報セキュリティ方針】
私たちは、顧客情報などの個人情報をはじめとする会社が保有する情報に対して、プライバシー保護の観点から、社会的にその機密を守らなければならないと認識し、企業活動の重要課題と位置付け、情報の取得・利用・保管などの管理を継続的に強化することによって社会的責任を果たします。

1.法規則の遵守
私たちは、小売業を営む企業の当然の責務として、個人の権利利益を保護するため、個人情報保護に関する法令、規則およびガイドライン等を遵守します。

2.顧客情報マネジメントシステムの構築
私たちは、顧客情報マネジメントシステムを構築し、情報管理目的を明確にし、定期的に見直すことにより、継続的にシステムの改善を行っていきます。

3.教育
私たちは、多くの顧客情報を日常的に取扱っていることを自覚し、情報セキュリティについて勉強を続け、情報セキュリティ意識を高めながら、情報セキュリティ方針に沿った行動をします。また、業務委託先やパートナーに対しても本方針に則って行動いただくよう理解を求めていきます。

4.リスクマネジメント
私たちは、顧客情報をはじめとする個人情報等の漏洩を予防する方策を立て、また、緊急事態に備えた仕組みを整備します。

5.個人情報の収集目的
お客様から取得した個人情報は、次にあげる目的のために利用させていただきます。

ポイントカード会員へ登録するため
購入商品の履歴等、お客様からのお問合わせへの回答を行うため
ダイレクトメール等を通して、商品情報やサービス・キャンペーンのご案内をさせていただくため
お客様からの商品や付属品・サービスなどのご注文・ご要望を受付けるため
お買い上げ商品を正確にお客様のお手元へ配達するため
お客様に、保守サービス・商品保証を通して更なるアフターサービスをご提供するため
アンケート等を通して、更なる顧客サービスの向上に役立てるため
商品や販売企画上の統計的資料を作成するため
買取り・下取りを行うにあたり、法令で定められた確認をさせていただくため
法令等に基づき、開示・報告を行うため

6.個人情報の第三者提供の禁止
取得した個人情報は、商品の仕入先企業、業務委託先企業並びに当社の関連業務の承継先に提供する場合があります。それ以外では、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示いたしません。

法令等に基づき開示が求められた場合
お客様からのお問い合わせに対する回答が、上記の企業等から直接するのが適当であると当社が判断した場合
個人情報に関して、当社と機密保持契約を締結している上記企業に開示する場合
お客様本人の同意を得た場合
お客様をはじめ、一般市民の生命 ・身体および財産の保護のために個人情報の開示が必要と当社が判断した場合

7.個人情報の開示・訂正・削除・利用停止
お客様が、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を希望される場合は、当社指定の請求書にて申し出下さい。当該ご請求がお客様ご本人によるものであることを確認の後に、すみやかに対応いたします。具体的な個人情報の開示・訂正・削除・利用停止はメールや電話では対応致しかねます 。当社、経営企画部 総務課まで文書にてご連絡いただければ適切に対応させていただきます。

8.ホームページにリンクされている他社のウェブサイト
当社は、当社のホームページにリンクされている他社のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。お客様ご自身にて、リンク先における個人情報の取扱基準等をご確認の上、ご自身の個人情報の保全を図られますようお願い申し上げます。

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アプライド株式会社 経営企画部 総務課

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