Fabrikシステムとは
ハードウェアの導入から、導入後のサポートまでを一括してご提案・ご対応するサービス、それが「Fabrikシステム」です。
Fabrikシステムで提供される特定用途向けコンピューター(PC・ワークステーション、NAS、サーバー)は、長期間の使用をふまえた耐久性のある部材の使用と、さまざまな周辺機器が接続可能なインターフェイスを備えています。外観も、お客様の使用場所に合わせて、スタイリッシュなデザインから小型の筐体などを取り揃えています。また、ハードウェア本体は最大5年間の無償修理保証と2年間の有償延長保証をご用意しています*。(機種により期間が異なります)
サポートは、オンラインでお困りごとの対応からハードウェアの点検までを行えます。ハードウェアをわざわざ店頭に持ち込む必要はありません。また、ハードウェア自体の故障には、オンサイトでの交換修理にも対応しています。サービスは、ご希望に応じて1年単位での契約となります(1年ごとに契約更新が必要になります)。
* NASは、3 年保証+ 2 年間の延長保証となります。
Fabrikシステム
+
- (1) Fabrikシステム専用 コールセンター設置
- (2) オンサイトサポート
- (3) オンラインPC保守定期点検サービス(3ヵ月に1回)
- (4) 特定用途向けOS(Windows 10 IoT / Linux)設定
- (5) 製品修理可能期間 購入後最大7年(機種により異なります)*
- (6) メール異常通知設定(サーバー・NAS)
- (7) クラウドバックアップサービス(サーバー・NAS)
* NASは、3 年保証+ 2 年間の延長保証となります。
導入ハードウェア ラインナップ
カスタマイズ可能
お客様の用途に応じて、スペックのカスタマイズが可能です
高品質・高耐久
高品質の部材を、当社日本国内工場で組み立てしています。
短納期でお届け
最短2週間で、製品をお客様のお手元にお届けします。
ご提供価格は、ハードウェア単体でなく、サポート・サービスをセットにしたFabrikシステムとして、個別にお見積もりさせていただきます。
(仕様、台数に応じて単価は変更します)
導入前の検証用として、各ハードウェアのお貸し出しも可能です。詳しくはお問い合わせください。
Fabrikサーバー
スモールオフィスサーバー
スモールオフィスのPC管理やシステム構築用として、外観とサイズ、パフォーマンスのバランスに優れたサーバーです。搭載OSも選択可能です。
Fabrikワークステーション
検証済みワークステーション
主にAIを用いた製造現場や工場、ディープラーニングを使った研究などで使用されるソフトウェアやシステムごとの検証済みワークステーションです。
FabrikNAS
特定用途向け D-Master NAS
データの共有と管理・保守、またセキュアな環境下でのリモートワークの導入などにご活用いただけます。容量もカスタマイズ可能です。
FabrikPC
特定用途向け端末PC
レセプト端末や工場の制御・フロー管理用システムなど、使用が限定されたPCの他に、汎用PCとしてのカスタマイズも可能です。
スモールオフィス向けサーバー
スモールオフィスのPC管理やシステム構築用として、外観とサイズ、パフォーマンスのバランスに優れたサーバーです。Windows / Linuxなど、搭載OSも選択可能で、WEBやアプリケーションサーバーとしての利用も可能です。
ファイルサーバー/データ(SQL)サーバー
FB-XS3206RS3Q2TTR1
(FabrikServer Type-U6-Silver-01)
Windows Server 2019 Essentuals を標準搭載しており、お客様の使用用途に応じて、初期設定、構築作業を行います。
OS:
Windows Server 2019 Essentuals
プロセッサー:
Intel Xeon Bronze 3206R
メモリー:
16GB (8GB x2) DDR4-3200 Registered ECC
ストレージ:
2TB x2 RAID1 高耐久HDD
グラフィック:
ASPEED AST2500 BMC (VGA x1)
LAN:
10GbE x2
I/O:
COMポートx1
PCIスロット:
なし
電源:
850W 80Plus Gold
保証:
3年間センドバック保証
販売価格 492,800円(税込)
ファイルサーバー/データ(SQL)サーバー
FB-XS4210RS3Q2TTR1
(FabrikServer Type-U6-Silver-02)
Windows Server 2022 Standard を標準搭載しており、お客様の使用用途に応じて、初期設定、構築作業を行います。
OS:
Windows Server 2022 Standard
プロセッサー:
Intel Xeon Silver 4210R
メモリー:
32GB (8GB x4) DDR4-3200 Registered ECC
ストレージ:
2TB x2 RAID1 高耐久HDD
グラフィック:
ASPEED AST2500 BMC (VGA x1)
LAN:
10GbE x2
I/O:
COMポートx1
PCIスロット:
なし
電源:
850W 80Plus Gold
保証:
3年間センドバック保証
販売価格 712,800円(税込)
ファイルサーバー/データ(SQL)サーバー
FB-XS4214RS3Q2TTR1
(FabrikServer Type-U6-Silver-03)
Linux (Ubuntu 22.04LTS) を標準搭載しており、お客様の使用用途に応じて、初期設定、構築作業を行います。
OS:
Ubuntu 22.04LTS
プロセッサー:
Intel Xeon Silver 4214R
メモリー:
32GB (8GB x4) DDR4-3200 Registered ECC
ストレージ:
2TB x2 RAID1 高耐久HDD
グラフィック:
NVIDIA T400 4GB DDR6(miniDPx3)
LAN:
10GbE x2
I/O:
COMポートx1
PCIスロット:
なし
電源:
850W 80Plus Gold
保証:
3年間センドバック保証
販売価格 723,800円(税込)
Fabrikワークステーション
AI外観検査
AI開発
画像解析
音声解析
WEBシステム
数値解析
画像処理
産業用機器
自動外観検査
研究開発
製造現場、工場で使用されるAI外観検査や、研究分野における科学技術計算、ディープラーニング用途として、ソフトやシステムごとの検証済みワークステーションです。
各ソフトウェアベンダー様との協業により、事前にソフトウェアとハードウェアの動作検証を行っていますので、安心してご依頼いただくことができます。
NASシステム(D-MASTER NAS)
複数人でのデータの共有と管理・保守、またセキュアな環境下でのリモートワークの導入などにご活用いただけます。容量もカスタマイズ可能です。大学・教育関連や、個人事務所・クリニックなど中小規模組織のお客様におすすめです。
2.5GbE 搭載
耐久仕様 HDD 2ベイ
FabrikNAS Type-AS3302T
OS:
ADM
プロセッサー:
Realtek RTD1296 クアッドコア 1.4GHz
メモリー:
2GB (2GB x1) DDR4
ストレージ:
2TB x2 HDD 耐久仕様
実行容量:
2TB [RAID1]
LAN:
2.5 GbE x1
保証:
3年間センドバック保証
販売価格 99,800円(税込)
2.5GbE 搭載
耐久仕様 HDD 4ベイ
FabrikNAS Type-AS3304T
OS:
ADM
プロセッサー:
Realtek RTD1296 クアッドコア 1.4GHz
メモリー:
2GB (2GB x1) DDR4
ストレージ:
2TB x4 HDD 耐久仕様
実行容量:
6TB [RAID5]
LAN:
2.5 GbE x1
保証:
3年間センドバック保証
販売価格 156,800円(税込)
2.5GbE x2 搭載
耐久仕様 HDD 2ベイ
FabrikNAS Type-AS5202T
OS:
ADM
プロセッサー:
Intel Celeron J4005 デュアルコア
メモリー:
2GB (2GB x1) DDR4
ストレージ:
2TB x2 HDD 耐久仕様
実行容量:
2TB [RAID1]
LAN:
2.5 GbE x2
保証:
3年間センドバック保証
販売価格 122,800円(税込)
2.5GbE x2 搭載
高耐仕様 HDD 4ベイ
FabrikNAS Type-AS5304T
OS:
ADM
プロセッサー:
Intel Celeron J4005 デュアルコア
メモリー:
2GB (2GB x1) DDR4
ストレージ:
2TB x4 HDD 耐久仕様
実行容量:
6TB [RAID5]
LAN:
2.5 GbE x5
保証:
3年間センドバック保証
販売価格 189,800円(税込)
高速キャッシュスロット搭載
2.5GbE x2 搭載 耐久仕様 HDD 2ベイ
FabrikNAS Type-AS6702T
OS:
ADM
プロセッサー:
Intel Celeron N5105
メモリー:
4GB (4GB x1) DDR4
ストレージ:
2TB x2 HDD 耐久仕様
実行容量:
2TB [RAID1]
LAN:
2.5 GbE x2
保証:
3年間センドバック保証
販売価格 162,800円(税込)
高速キャッシュスロット搭載
2.5GbE x2 搭載 耐久仕様 HDD 4ベイ
FabrikNAS Type-AS6704T
OS:
ADM
プロセッサー:
Intel Celeron N5105
メモリー:
4GB (4GB x1) DDR4
ストレージ:
2TB x4 HDD 耐久仕様
実行容量:
6TB [RAID5]
LAN:
2.5 GbE x2
保証:
3年間センドバック保証
販売価格 231,800円(税込)
高速キャッシュスロット搭載
2.5GbE x2 搭載 耐久仕様 HDD 6ベイ
FabrikNAS Type-AS6706T
OS:
ADM
プロセッサー:
Intel Celeron N5105
メモリー:
8GB (8GB x1) DDR4
ストレージ:
2TB x6 HDD 耐久仕様
実行容量:
10TB [RAID5]
LAN:
2.5 GbE x2
保証:
3年間センドバック保証
販売価格 314,800円(税込)
10GbE x2 & 2.5GbE x2 搭載
高耐久仕様 HDD 8ベイ(拡張ベイ対応)
FabrikNAS Type-AS6508T
OS:
ADM
プロセッサー:
Intel Atom C3538 2.1GHz クアッドコア
メモリー:
8GB (8GB x1) DDR4
ストレージ:
4TB x8 HDD 耐久仕様
実行容量:
24TB [RAID6]
LAN:
2.5 GbE x2 / 10 GbE x2
保証:
3年間センドバック保証
販売価格 580,800円(税込)
10GbE x2 & 2.5GbE x2 搭載
高耐久仕様 HDD 10ベイ(拡張ベイ対応)
FabrikNAS Type-AS6510T
OS:
ADM
プロセッサー:
Intel Atom C3538 2.1GHz クアッドコア
メモリー:
8GB (8GB x1) DDR4
ストレージ:
4TB x10 HDD 耐久仕様
実行容量:
28TB [RAID6] + ホットスペア
LAN:
2.5 GbE x2 / 10 GbE x2
保証:
3年間センドバック保証
販売価格 702,800円(税込)
冗長化電源搭載
2U ラックマウント型 4 ベイ NAS
FabrikNAS Type-AS6504RD
OS:
ADM 4
プロセッサー:
Intel ATOM C3538
メモリー:
8GB (8GB x1) DDR4
ストレージ:
2TB x4 HDD 耐久仕様
実行容量:
6TB [RAID5]
LAN:
2.5 GbE x2 / GbE x2
保証:
3年間センドバック保証
販売価格 398,000円(税込)
冗長化電源搭載
2U ラックマウント型 12 ベイ NAS
FabrikNAS Type-AS6512RD
OS:
ADM 4
プロセッサー:
Intel ATOM C3538
メモリー:
8GB (8GB x1) DDR4
ストレージ:
4TB x12 HDD 耐久仕様
実行容量:
36TB [RAID6] + ホットスペア
LAN:
2.5 GbE x2 / GbE x2
保証:
3年間センドバック保証
販売価格 1,043,000円(税込)
冗長化電源搭載
2U ラックマウント型 12 ベイ NAS
FabrikNAS Type-AS7112RDX
OS:
ADM 4
プロセッサー:
Intel Xeon E-2224
メモリー:
8GB (8GB x1) DDR4 ECC
ストレージ:
4TB x12 HDD 耐久仕様
実行容量:
36TB [RAID6] + ホットスペア
LAN:
GbE x4
保証:
3年間センドバック保証
販売価格 1,298,000円(税込)
特定用途向けPC
レセプト端末や工場の制御・フロー管理用システムなど、使用が限定されたPCの他に、汎用PCとしてのカスタマイズも可能です。24時間365日の稼働や、導入時の仕様で長期間の使用が行えるよう、高耐久の部材や長期供給のOSを採用しています。
ATXミドルタワー型
FB-I912900AS1H500NVM
(Fabrik PC Type-UMX4W-BK)
アルミマグネシウム合金採用の流線型デザイン筐体。PCI を 2スロット、COM ポートも 2 ポート搭載。2.5G ネットワークや PCI-E 4.0 スロットも装備。
OS:
Windows 11 Pro 64bit
プロセッサー:
Intel Core i9-12900 (TPM2.0 搭載)
メモリー:
32GB(16GB×2)DDR4-3200 産業用
ストレージ:
960GB M.2 NVMe SSD 産業用
グラフィック:
Intel UHDグラフィック 770
LAN:
2.5 GbE x2
I/O:
COMポートx2
PCIスロット:
2スロット
電源:
850W 80Plus GOLD
保証:
5年間センドバック保証
販売価格 402,600円(税込)
ATXミドルタワー型
FB-I712700AS1H1TTNVM
(Fabrik PC Type-UMX4W-SL)
アルミマグネシウム合金採用の流線型デザイン筐体PCI を 2スロット、COM ポートも 2 ポート搭載。2.5G ネットワークや PCI-E 4.0 スロットも装備。
OS:
Windows 11 Pro 64bit
プロセッサー:
Intel Core i7-12700 (TPM2.0 搭載)
メモリー:
16GB(8GB×2)DDR4-3200 産業用
ストレージ:
960GB M.2 NVMe SSD 産業用
グラフィック:
Intel UHDグラフィック 770
LAN:
2.5 GbE x2
I/O:
COMポートx2
PCIスロット:
2スロット
電源:
850W 80Plus GOLD
保証:
5年間センドバック保証
販売価格 291,500円(税込)
ATXミドルタワー型
FB-I712700AS1H1TMNVM
(FabrikPC Type-PE052B-WOPS-U3-01)
PCI スロット対応ボードを最大2枚搭載可能( 5V/3.3V に対応)や RS-232C ポートを 2 ポート搭載した充実した拡張機能が特徴です。
OS:
Windows 11 Pro 64bit
プロセッサー:
Intel Core i7-12700 (TPM2.0 搭載)
メモリー:
16GB(8GB×2)DDR4-3200
ストレージ:
1TB M.2 NVMe SSD
グラフィック:
Intel UHDグラフィック 770
LAN:
2.5 GbE x2
I/O:
COMポートx2
PCIスロット:
2スロット
電源:
400W 高耐久ハイグレード電源
保証:
5年間センドバック保証
販売価格 268,000円(税込)
ATXミドルタワー型
FB-I912900AS1H1TTNVM
(FabrikPC Type-PE052B-WOPS-U3-02)
耐久性に加え、PCIスロットやRS-232Cの旧規格スロット・ポートに対応しつつ、最新のDDR5メモリや2.5Gイーサネットなども搭載しています。
OS:
Windows 11 Pro 64bit
プロセッサー:
Intel Core i9-12900
メモリー:
32GB (16GB×2) DDR5-4800
ストレージ:
1TB M.2 NVMe SSD
グラフィック:
Intel UHDグラフィック 770
LAN:
2.5 GbE x1 / GbE x1
I/O:
PCIスロット:
1スロット
電源:
650W 80Plus GOLD認証
保証:
5年間センドバック保証
販売価格 398,000円(税込)
 
マイクロATXミニタワー型
FB-I512400AS1H960CMNVM
(Fabrik PC Type-D31-STD-SCREEN-White)
スチール素材を採用したマイクロタワー型筐体。フロント・ベイにセンサーパネルを搭載し、主要なパーツの温度や周波数の状態をリアルタイムで表示。
OS:
Windows 11 Pro 64bit
プロセッサー:
Intel Core i5-12400 (TPM2.0 搭載)
メモリー:
16GB(8GB×2)DDR4-3200 産業用
ストレージ:
960GB M.2 NVMe SSD 産業用
グラフィック:
Intel UHDグラフィック 770
LAN:
2.5 GbE x2
I/O:
COMポートx2
PCIスロット:
なし
電源:
650W 80Plus GOLD
保証:
5年間センドバック保証
販売価格 289,300円(税込)
 
マイクロATXミニタワー型
FB-I312100AS1H1TMNVM
(Fabrik PC Type-U3-SL)
小型で洗練された U 字型デザインは、設置場所を問わずにマッチ。機器の接続に必須の COM ポート 2 ポートに加え、2.5G ネットワークも 2 ポート装備。
OS:
Windows 11 Pro 64bit
プロセッサー:
Intel Core i3-12100 (TPM2.0 搭載)
メモリー:
16GB(8GB×2)DDR4-3200 産業用
ストレージ:
960GB M.2 NVMe SSD 産業用
グラフィック:
Intel UHDグラフィック 770
LAN:
2.5 GbE x2
I/O:
COMポートx2
PCIスロット:
なし
電源:
650W 80Plus GOLD
保証:
5年間センドバック保証
販売価格 256,300円(税込)
ITXコンパクト型
FB-I312100AS1H960CXNVM
(Fabrik PC Type-V11-SL)
アルミマグネシウム合金採用の超コンパクト Mini ITX サイズ筐体。縦置き・横置き両対応。COM ポート 2 ポートに加え、2.5G ネットワークも 2 ポート装備。
OS:
Windows 10 IoT Enterprise 2021 LTSC
プロセッサー:
Intel Core i3-12100 (TPM2.0 搭載)
メモリー:
16GB(8GB×2)DDR4-3200 産業用
ストレージ:
960GB M.2 NVMe SSD 産業用
グラフィック:
Intel UHDグラフィック 770
LAN:
2.5 GbE x2
I/O:
COMポートx2
PCIスロット:
なし
電源:
500W 80Plus GOLD SFX
保証:
5年間センドバック保証
販売価格 187,000円(税込)
Windows10/11 Pro 搭載時価格 199,000円(税込)
ITXコンパクト型
FB-I312100AS1H960XNVMT8
(Fabrik PC Type-T8-PLUS-BK)
移動に便利なハンドル付きミニ・タワー型筐体。ダークスモークの強化ガラスを採用。COM ポート 2 ポートに加え、2.5G ネットワークも 2 ポート装備。
OS:
Windows 10 IoT Enterprise 2021 LTSC
プロセッサー:
Intel Core i3-12100 (TPM2.0 搭載)
メモリー:
16GB(8GB×2)DDR4-3200 産業用
ストレージ:
960GB M.2 NVMe SSD 産業用
グラフィック:
Intel UHDグラフィック 770
LAN:
2.5 GbE x2
I/O:
COMポートx2
PCIスロット:
なし
電源:
550W 80Plus GOLD SFX
保証:
5年間センドバック保証
販売価格 195,000円(税込)
Windows10/11 Pro 搭載時価格 207,000円(税込)
ITXコンパクト型
FB-I312100AS1H960XNVMN1
(Fabrik PC Type-N1-GY)
アルミマグネシウム合金採用の Mini ITX サイズ筐体。最大 5 台のストレージを搭載可能。COM ポート 2 ポートに加え、2.5G ネットワークも 2 ポート装備
OS:
Windows 10 IoT Enterprise 2021 LTSC
プロセッサー:
Intel Core i3-12100 (TPM2.0 搭載)
メモリー:
16GB(8GB×2)DDR4-3200 産業用
ストレージ:
960GB M.2 NVMe SSD 産業用
グラフィック:
Intel UHDグラフィック 770
LAN:
2.5 GbE x2
I/O:
COMポートx2
PCIスロット:
なし
電源:
700W 80Plus Platinum SFX-L
保証:
5年間センドバック保証
販売価格 209,000円(税込)
Windows10/11 Pro 搭載時価格 221,000円(税込)
 
FANレス拡張性搭載タイプ
FB-I58500TN1H128E
(FabrikPC Type-NISE3900E-H310)
高いCPUおよびグラフィックスパフォーマンスを必要とする産業用アプリケーション向けに設計されたファンレスPC。
OS:
Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC
プロセッサー:
Intel Core i5-8500T
メモリー:
8GB(8GB×1)DDR4-3200 SO-DIMM 高耐久
ストレージ:
128GB M.2 SATA SSD 産業用
グラフィック:
インテル UHDグラフィック
LAN:
GbE x2
I/O:
COM1/2(RS232/422/485)& COM3/4 (RS232)
USBポート:
(前面)USB 2.0 ports x2/USB 3.1 Gen 1 ports x4 (900mA per port)
電源:
ACアダプタ 120W / 24V LITE-ON 3P Mic
保証:
1年間センドバック保証
販売価格 348,000円(税込)
薄型省エネ防塵タイプ
FB-AE3845I1H32SLSE
(FabrikPC Type-ETC-G019-L8XA-Y12)
はがきサイズで、広い温度範囲とクアッドコア対応のCPUによる高性能を両立。堅牢・小型・無音で振動・衝撃に強く、組込デバイスとして活用できます。
OS:
Interface Linux System 8
プロセッサー:
Intel Atom プロセッサー E3845
メモリー:
4GB(4GB×1)DDR3L-1333
ストレージ:
32GB SSD(システム起動デバイス)
グラフィック:
インテル HDグラフィック
LAN:
GbE x2
I/O:
FG端子 x1(グランド強化, アース接地に使用)
USBポート:
(背面)USB2.0 x2, USB3.0 x1
電源:
DC電源(動作電圧:DC+7V~DC+37V)
保証:
2年間センドバック保証
販売価格 341,800円(税込)
防塵用コンパクトタイプ
FB-C6305EN1H128E
(FabrikPC Type-NISE-70-T01-8128)
装置や機器の制御や画像解析、マシンビジョンまで小型ながら高性能な計測・制御・表示ができるハイコンピューティングIoTゲートウェイです。
OS:
Windows 10 IoT Enterprise 2021 LTSC
プロセッサー:
Intel Celeron 6305E
メモリー:
8GB(8GB×1)DDR4-3200 SO-DIMM 高耐久
ストレージ:
128GB M.2 SSD 高耐久
グラフィック:
インテル UHDグラフィック
LAN:
GbE x3
I/O:
COM1 x1(RS232/422/485)& COM2 x1 (RS232)、 アンテナポート x2
USBポート:
(背面)USB2.0 x1, USB3.0 x2
電源:
ACアダプタ 60W / 24V LITE-ON 3P Mic
保証:
1年間センドバック保証
販売価格 148,000円(税込)
産業用向けFANレスコンパクトPC
FBBOX11-I31115G4AS1H256M2
(FabrikPC Type-EB3-FL1115G4)
高さ 5.1cm と非常にコンパクトな筐体。USB3.2 Gen2 x3 に加え、USB3.1 Type-C x2、シリアル・ポートなど、充実したインターフェイスを搭載。
OS:
Windows® 10 IoT Enterprise 2021 LTSC
プロセッサー:
インテル® Core™ i3-1115G4
メモリー:
8GB(8GB x1) DDR-3200
ストレージ:
250GB M.2 NVMe-SSD
グラフィック:
インテル® UHD グラフィックス
LAN:
2.5GbE x1 / GbE x1
I/O:
RS-232C x1
USBポート:
(前面)USB3.2 Gen2 Type-A x2, Type-C x2, USB 2.0 x2/(背面)USB3.2 Gen2 Type-A x2
電源:
AC アダプター(100V - 240V)
保証:
1年間センドバック保証
販売価格 175,000円(税込)
手のひらサイズ型モデル
FBNUC11-I31115G4AS1H256M2
(FabrikPC Type-NB3-1115G4)
高さ 4.8cm と非常にコンパクトな筐体を実現。USB3.2 Gen2 x3 に加え、USB3.1 Type-C x2 など、充実したインターフェイスを搭載。
OS:
Microsoft® Windows® 11 Pro 64bit
プロセッサー:
インテル® Core™ i3-1115G4
メモリー:
8GB(8GB x1) DDR-3200 SO-DIMM
ストレージ:
250GB M.2 NVMe-SSD
グラフィック:
インテル® UHD グラフィックス
LAN:
2.5GbE x1 / GbE x1
I/O:
USBポート:
(前面)USB3.2 Gen2 Type-A x1, Type-C x2/(背面)USB3.2 Gen2 Type-A x2
電源:
AC アダプター(100V - 240V)
保証:
1年間センドバック保証
販売価格 151,800円(税込)
購入後ハードウェアは最大7年間の製品修理*
* NASは、3 年保証+ 2 年間の延長保証となります。
製品保証規定
- 当社製品へのシステム組み込み, 使用, ならびに製品から得られる結果に関する一切のリスクについては、製品の使用者に帰属するものとします。
- 当社製品に含まれる不都合、あるいは製品の供給(納期遅延), 性能, もしくは使用に起因する付帯的損害もしくは間接的損害に対して、当社に責がある場合でも、当社はその製品に対する改良(有償サービスの利用), 代品交換までとし、製品の予防交換ならびに代金減額等、金銭面での賠償は、一切負わないものとします。
- 当社製品(ソフトウェアを含む)は、日本国内仕様です。
- 保証期間内は、原則として無償修理とします。但し、下記の場合は保証期間内であっても有償修理となります。
- お客様による輸送・移動時の落下・衝突等、お客様のお取り扱いが適正でない為に生じた故障・損傷の場合および有寿命部品の交換
- 火災・地震・水害等の天災および異常電圧による故障・損傷の場合
- 当社製品に接続している弊社指定機器以外の機器の仕様や機器の故障に起因する故障の場合
- 当社製品の説明書に記載された使用方法および注意事項に反するお取り扱いによって生じた故障の場合
- 要因解析をご希望の場合
- 当社以外で修理・改造(コーティング含む)された場合、基板が損傷・焼損している場合は保証期間内・外に関わらず、修理不可能でご返却します。
- 当社では、HDD、SSD等の記憶媒体を搭載した製品につきましては、修理時にすべて初期状態に戻ります。そのため、修理時のお客様データについて、当社では、一切責任を負いかねます。
サポート・サービス
専用コールセンター
ハードウェアのサポートや会員様へのご提案をいたします。
オンサイトサポート
エンジニアが現地で保守作業を行います。
PC保守定期点検
オンラインで定期的に点検やアップデート作業をおこないます。
OS設定
お客様の用途に応じて、OSのカスタマイズが可能です。
メール異常通知
NAS本体や内蔵HDDの異常や故障をEメールで受信できるようにします。
クラウドバックアップ
クラウド利用で、データ管理に安心な環境を提供します。
サポート・サービスは、お客様のご希望に応じて、上記6つのメニューから必要なものをお選びいただけます。
契約期間は1年となり、2年目以降は1年ごとに契約更新が必要となります。
サービス・サポート料金形態
Fabrikサーバー・Fabrikワークステーション・FabrikPC
個別料金
(すべて1年契約)
上記すべての
セット料金
(1年契約)
本体売価 1,100,000円(税込)未満 |
本体売価 1,100,000円(税込)以上 |
330,000 円(税込) | 440,000 円(税込) |
※1年ごとの契約更新となります。
※セット料金、またオンサイトサポートは、本体売価330万円以上は個別見積もりとなります。
※本体売価はハードウェア購入時価格換算となります。
FabrikNAS
個別料金
(すべて1年契約)
上記すべての
セット料金
(1年契約)
本体売価 1,100,000円(税込)未満 |
本体売価 1,100,000円(税込)以上 |
330,000 円(税込) | 440,000 円(税込) |
※1年ごとの契約更新となります。
※対象機器本体価格が330万円(税込)以上の場合は個別お見積りとなります。
※契約開始後のサービス期間延長は対応しておりません。
※ご購入日より最大5年間ご利用いただけます(最大4回更新いただけます。)
※本体売価はハードウェア購入時価格換算となります。
Fabrikシステム専用コールセンター
- 電話&リモートによる不具合オンラインサポート
- ハードウェア障害の切り分け窓口
- ハードウェアの不具合と特定された場合は、オンサイトでの交換・修理をサポートさせていただきます。
- 各種OSに対応したサポート体制
- Windows Server 2022
- Linux Ubuntu 22.04 LTS
- Windows 10 IoT Enterprise2021 LTSC
- Windows 10/11 Pro
- Fabrikシステム会員様へのご提案
オンサイトサポート
<< 対象地域 >>
日本全国、お客様の所へお伺いし現地にて修理対応いたします。
※沖縄県を除く離島は対象外となります。
専用窓口で障害受付
お問い合わせ専用メールアドレス、または専用電話番号まで障害内容をご連絡ください。
ご契約いただきましたお客様には、24時間受付のメールアドレスと電話番号をご連絡いたします。
受付は24時間対応。翌営業日(平日営業時間帯*)にご連絡を差し上げます。
平日営業時間帯9:00〜17:30(土日祝日、年末年始、夏季休暇は除く)
障害解析・原因特定
発生した障害に対し、症状・状況の詳しいヒアリングやログの提供をいただき、ハードウェアとソフトウェアどちらの問題なのかを判断します。
ハードウェアの異常個所が特定された場合、原因パーツの交換品手配を行ないます。
※OSを含むソフトウェアに関する問題やお問い合わせについてはオンサイトハードウェア保守の対象外となります。
※故障パーツの種類によっては、パーツの手配にお時間をいただく場合がございます。
現地での交換対応
交換用パーツの準備が整い次第、現地対応日程の調整を行ってから現地にお伺いします。
最短で翌営業日以降、保守作業は平日営業時間帯*に行わせていただきます。
平日営業時間帯9:00~17:30(土日祝日、年末年始、夏季休暇は除く)
オンラインPC保守定期点検サービス
(3ヵ月に1回)
リモートサービスにて、ご指定のPCにインターネットを経由してアクセス、PC画面を共有する形で行いますので、ご自宅やオフィスに居ながら、サービスをお受けできます。煩わしい設定等に悩む必要はありません。
ご利用の環境に最適なWindowsの環境設定を行い、PCのパフォーマンスの最適化と高速化を実現します。
Windowsのレジストリ状態をチェックし、破損等があれば、正常な状態へと修復し、トラブルを防止します。
Windowsやソフトウェアのアップデートを適用し、システムを常に最新の状態でお使いいただけます。
定期的に対策ソフトのアップデートや感染診断を行うことで、セキュリティの強化をご支援します。
Windows自体や、ご指定のソフトのパスワードを、定期点検時に更新、管理する支援を行います。
不要なデータやキャッシュ等をクリーンにし、システムの運用に適切なストレージの容量を確保します。
クラウド上に自動的にバックアップが取れる仕組みのご提供と、その設定のご支援を行います。
特定用途向けOS設定
(Windows 10 IoT / Linux)
- Windows Server 2022
- サーバー向けOS Standard、Datacenter、Azure Edition
- OSのセッティング及びライセンス(サーバー/クライアント)の提供、サポート
- Linux Ubuntu 22.04 LTS
- サーバー/開発環境/クライアント環境向けOS
- OSのセッティング及びフレームワークの設定、サポート
- Windows 10 IoT Enterprise 2021 LTSC
- 特定用途向け機能アップデートなし環境OS
- OSのセッティング及び機能制限、サポート
- Windows 10/11 Pro
- 一般法人向けクライアントOS
- OSのセッティング(ダウングレード)、サポート
クラウドバックアップサービス(NAS・サーバー)
そこで、Fabrikシステムでは、サーバー/NASのデータをクラウド上にバックアップし、万が一の火災や天災等により外的要因障害が起きた際も復元できるクラウドバックアップサービスをご提供します。
RAIDによる冗長性を担保しつつ、クラウドバックアップでさらに安心な環境を実現します。
お問い合わせはこちらから
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092-481-8050受付時間 平日9:30-18:00
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